Service & Contact

Vragen over waardebonnen (Vakantie Veilingen, Ticketveiling, Social Deal, Toolow, Surprise Factory)

Heeft u een vraag over de waarde van uw waardebon, de geldigheid van uw waardebon of hoe u de waardebon kunt verzilveren neemt u dan contact op met de voucherdesk +31 (0)900 – 20 20 838, via mail kunnen wij u hierbij niet helpen!
Heeft u geen waardebonnummer ontvangen? neem dan contact op met het platform waar u uw aankoop heeft gedaan (contactgegevens onderaan deze pagina)

 

Vragen over reserveringen (Verrassingsreizen, Stedentrips, Vliegtickets, Accomodaties & Reizen naar de Caribbean)

Heeft u een vraag over het maken van een reservering, de status van uw reservering of over de ontvangen reisdocumenten? neemt u dan contact op met de informatielijn +31 (0)900 – 20 20 838, via mail kunnen wij u hierbij niet helpen!
Heeft u een vraag over losse vliegtickets of uw geboekte accomodatie? Is uw vlucht gewijzigd of geannuleerd, neemt u dan contact op met de informatielijn +31 (0)900 – 20 20 838 of uitvoerde luchtvaartmaatschappij (contactgegevens onderaan deze pagina) via mail kunnen wij u hierbij niet helpen!
Wilt u een wijziging doorvoeren (passagiersnaam wijzigen, reisdatum wijzigen, bestemming wijzigen) of wilt u de reservering geheel annuleren? neemt u dan contact op met onze klantenservice (contactgegevens onderaan deze pagina)
Heeft u een pakketreis geboekt (Verrassingsreis, Stedentrip of reis naar de Caribbean) en heeft u hier vragen over of wilt u deze wijzigen, neemt u dan contact op met onze klantenservice (contactgegevens onderaan deze pagina). Wellicht dat uw vraag tussen onze veelgestelde vragen staat!
 

Contactgegevens Five Star Verrassingsreizen

Klantenservice

Mail: info@fivestarverrassingsreizen.nl (niet voor vragen over vouchers!)

Chat: rechts onder op elke pagina op de website, indien beschikbaar. (niet voor vragen over vouchers!) 

Telefoon: +31 (0)900 – 20 20 838 Ma t/m Vr 08:00 – 18:00 (informatielijn / Voucherdesk)

LET OP!

De Voucherdesk is gesloten op de volgende data:

– 19 Mei 2022 t/m 31 Mei 2022

Wilt u met ons samenwerken?

Partnerservice

Mail: business@fivestarverrassingsreizen.nl

Retourneren Reisgids

(Time To Momo & Capitool)

Wanneer u een reisgids aan ons wilt retourneren, kan u deze verzenden aan:

Five Star Verrassingsreizen B.V.
t.a.v. afdeling reisaccessoires
Hanzestraat 39
7006 RH Doetinchem
Nederland

Contactgegevens Verkoopplatformen

Ticketveiling

Mail: support@ticketveiling.nl
Telefoon: 085 – 486 11 23

Social Deal

Mail: klantenservice@socialdeal.nl
Telefoon: 088 – 205 05 05

Vakantie Veilingen (U kunt voor al uw vragen aan Vakantie Veilingen ook met Five Star Verrassingsreizen contact opnemen)

Mail: klantenservice@vakantieveilingen.nl
Telefoon: 020 – 760 50 70

Contactgegevens Luchtvaartmaatschappijen

KLM

Telefoon: 020 – 474 77 47

Transavia

Telefoon: 020 – 21 46 032

Ryanair

Telefoon: 085 – 88 80 801

WizzAir

Telefoon: 0900 – 36 37 385

Vestigingsadres Five Star Verrassingsreizen B.V.

Hanzestraat 39
7006 RH Doetinchem
Nederland

KvK nr.: 77995643
BTW nr.: NL861226677B01

IBAN: NL44RABO0332178188
BIC: RABONL2U

Five Star Verrassingsreizen B.V. handelt onder de handelsnamen:

– Five Star Management
– Five Star Verrassingsreizen
– Five Star Caribbean
– Citytripdeals.nl
– Vliegticketdiscounter.nl 
– Reisgidsspecialist.nl

Five Star Verrassingsreizen B.V. staat ingeschreven met de SBI-code:

– SBI-code: 7911 – Reisbemiddeling
– SBI-code: 7912 – Reisorganisatie
– SBI-code: 5110 – Personenvervoer door de lucht

close

🕶 Ontspan!

Leg je voeten omhoog en laat ons het harde werk voor je doen. Meld je aan om onze beste deals rechtstreeks in je inbox te ontvangen.

We zullen je nooit spam sturen of je e-mailadres delen.
Lees meer in ons privacybeleid.