U ontvangt hiervoor een voucher, indien u al in het bezit bent van een voucher word het betaalde bedrag op uw voucher gezet.
Wilt u deze toch liever laten uitbetalen, dat kan via het onderstaande formulier.
LET OP: u kan niet voor elke voucher een terugbetaling aanvragen!
– Wanneer u vanuit Vakantieveilingen / Ticketveiling / Social Deal een voucher heeft gewonnen dient u deze voucher binnen 6 maanden te verzilveren.
Na 6 maanden is het niet mogelijk om uw voucher te verzilveren, voor deze voucher kunt u geen terugbetalingsverzoek indienen (regelgeving veilingsite)
– Wanneer u boekt buiten de boekbare periode of een niet beschikbare reisdatum kunt u een verzoek indienen voor terugbetaling van de kosten voor de voorkeurstijd, boekingskosten worden niet vergoed, deze kosten brengt de airline in rekening wanneer u reserveert op een niet boekbare reisdatum.
Na ontvangst van uw verzoek nemen wij deze zo spoedig mogelijk in behandeling, de actuele uitbetalingstermijn bedraagt 2-3 weken.
