Contact

E-mail

Heeft u een vraag en stelt u deze het liefst per mail? dat kan!

U kunt mailen naar: info@fivestarverrassingsreizen.nl

WIJ BEANTWOORDEN GRAAG UW VRAGEN

 

Graag wijzen wij u erop dat bijna alle antwoorden op uw vragen te vinden zijn in onze FAQ. Indien u een vraag over uw reeds bevestigde reis heeft, kunt u alle informatie terugvinden in uw boekingsbevestiging. Ook worden er in uw boekingsbevestiging een aantal handige tips en trucs gegeven om uw reis zo soepel mogelijk te kunnen laten verlopen. Wij verzoeken u de boekingsbevestiging van uw reis aandachtig door te lezen. 
Stuurt u liever een mail? Dan kunt u deze sturen naar info@fivestarverrassingsreizen.nl. Wij doen onze best zo snel mogelijk te antwoorden op uw mail. 
Heeft u tijdens uw reis een probleem? Belt u ons dan op ons noodnummer dat 24/7 bereikbaar is. U kunt dit telefoonnummer terugvinden in uw boekingsbevestiging. 

Chat / Whats App - 0314 23 45 00

Start snel en eenvoudig een chat met een van onze medewerkers, klik hiervoor rechtsonder op de chatbalon.

Geen medewerker beschikbaar? stuurt u ons dan een e-mail op info@fivestarverrassingsreizen.nl 

U kunt ons ook een whats-app bericht sturen op 0314 23 45 00 en u ontvangt binnen 3 uur een reactie.

Telefoon 0314 23 45 00

Vanwege de enorme drukte omtrent het corona virus zijn wij telefonisch slechter bereikbaar, bent u op reis en heeft u hulp nodig of vertrekt u binnen 72 uur en heeft u hulp nodig?

Neem dan contact op met het telefoonnummer dat in uw boekingsbevestiging staat op pagina 4 (Noodnummer)

Openingstijden Telefonische Klantenservice

Maandag t/m Vrijdag 10:00 t\m 16:00

Retourneren

Wanneer u een product aan ons wilt retourneren kan deze worden gestuurd aan:

 

(Geen Bezoekadres)

 

Five Star Verrassingsreizen

t.a.v. Afdeling Retouren

Wildenborch 97

7006HL Doetinchem